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谈论知识管理(knowledge management，简称km)与设立首席知识官(cko)已经成为管理时尚。但当我们着手寻找成功运用知识管理的内地企业时，一切都变得困难起来。
真正正在实施知识管理的中国企业寥若晨星。中国惠普有限公司、三星数据系统(北京)有限公司(三星sds)，从某种程度上来说，是国内知识管理领域的先行者。这二家企业都在初步实施他们认可的知识管理系统，而方式方法与指导思想并不完全相同。 【相关文章:C语言高效编程的的四大绝招】
人们失望地发现：相当多的公司(包括联想与神州数码等自称“学习型组织”的企业)都还在思考阶段，他们还拿不准采取何种方式跟进潮流；极少数的公司确实购买并安装了所谓的知识管理系统，但无法说清楚这套东西与其他诸如crm(客户关系管理)等系统的关系。华润集团的一位经理说，他们一直试图在国内找一家成熟的知识型企业作为样板，但是还没有找到。 【扩展阅读:C语言实现MATLAB 6.5中M文件的】
同样身处北京的三星sds在中国的分公司，却在复制在韩国的成功经验。他们对it设备与技术的重视，与对公司文化与管理支持的重视不相上下。 【扩展信息:水滴石穿C语言之代码检查工具】
中国惠普的母公司在知识管理领域享有盛誉，但是它在国内的知识管理实践却与母公司迥然不同，竟然与it基本无关，“师傅带徒弟”等做法更像是从中国传统文化中汲取营养。
这二种模式，向着不同的方向迈出了知识管理的第一步，虽然有着先行者的种种不足，但都是国内知识管理最高水准的代表，给后来者以启迪。
中国惠普：自由交流的文化高于一切“2001年11月我被任命为首席知识官时，有相当多的软件商与我接触，问惠普是否愿意买他们的软件。”作为中国第一个首席知识官，高建华打破了很多意图大赚一笔的知识管理软件商的美梦：“知识管理的本质是一个管理问题，it只是工具。如果没有实质内容，系统就是个摆设吗？”高建华选择的知识管理模式并不涉及大笔预算。他认为，中国惠普探索与实践知识管理不应先从硬件建设与软件开发入手，而应从培育适合知识管理的企业文化与提升知识管理的能力入手。
2001年9月，中国惠普成立了知识管理委员会，采用知识管理的动机被归纳为整合惠普内部分散的资源，从而为惠普的整体战略服务。实施知识管理的三个目标被确定了下来：一、提高组织智商。... 下一页
